Das sind wir hinter Luckywave Casino

Wir sind Luckywave Casino, ein Online-Casino der Luckywave Entertainment Ltd, das seit 2024 Spielerinnen und Spieler in der Schweiz betreut. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer hinter der Plattform steht, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir bei Sicherheit und Fairness einhalten.

Unsere Geschichte seit 2024

Gegründet 2024, starteten wir mit einem klaren Ziel: ein Online-Casino aufzubauen, das für die Schweiz gemacht ist. Kein kopiertes Konzept aus anderen Märkten, sondern CHF als Hauptwährung, TWINT und PostFinance als Zahlungsmethoden und ein Angebot, das auf hiesige Spielgewohnheiten abgestimmt ist.

Hinter der Plattform steht die Luckywave Entertainment Ltd als Muttergesellschaft. Wir begannen mit einer kuratierten Auswahl von Slots und Live-Spielen und erweiterten die Bibliothek seither kontinuierlich auf über 15600 Titel. Heute zählen 13200 Slots, 480 Live-Spiele, 700 Tischspiele, 350 Jackpots und 90 Crash-Games zu unserem Angebot.

Meilensteine unserer Entwicklung waren die Aufnahme von Kryptowährungen für Ein- und Auszahlungen, der Ausbau des 24/7-Kundendienstes und der Aufbau eines VIP-Clubs mit fünf Stufen. Jede dieser Erweiterungen entstand aus direktem Spielerfeedback, das wir über Support und Umfragen sammeln.

Was Sie bei uns finden

Unsere Spielbibliothek umfasst 15600 Titel von 23 Providern, darunter Pragmatic Play, Evolution, Yggdrasil, Nolimit City, Play'n GO, NetEnt und Hacksaw. Live-Casino, Tischspiele, Jackpots und Crash-Games decken wir ebenso ab wie klassische Slots. Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf Casino-Unterhaltung.

13200 Slots von 23 Providern
480 Live-Spiele, grösstenteils von Evolution
700 Tischspiele inklusive Seotda Baccarat
350 Jackpots und 90 Crash-Games
Ein- und Auszahlungen in CHF, EUR, BTC, ETH, USDT und weiteren Währungen
TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay und Krypto ab 1 CHF Einzahlung

Lizenz und Regulierung

Wir operieren unter der Lizenz MGA/B2C/824/2023 der Malta Gaming Authority, einer der strengsten Glücksspielbehörden Europas. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, zur getrennten Verwahrung von Spielergeldern und zur Einhaltung strenger Vorgaben bei Spielerschutz und Werbung.

Für Sie als Spieler bedeutet das konkret: Ihre Einzahlungen werden getrennt vom Betriebsvermögen verwaltet, unsere Auszahlungsquoten werden geprüft, und Sie haben im Streitfall das Recht, den Streitbeilegungsprozess der MGA anzurufen. Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren; Spieler aus eingeschränkten Ländern wie den USA, Grossbritannien, Frankreich oder Italien können bei uns kein Konto eröffnen.

Lizenz: MGA/B2C/824/2023, Malta Gaming Authority
Getrennte Verwahrung von Spielergeldern
Regelmässige technische und finanzielle Audits
Teilnahme am Streitbeilegungsprozess der MGA
Zugang nur für Personen ab 18 Jahren

Sicherheit und Fairness bei Luckywave

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unserer Plattform wird mit moderner SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt. Passwörter speichern wir ausschliesslich gehasht, und sensible Zahlungsinformationen verarbeiten zertifizierte Zahlungsdienstleister, nie unsere eigenen Systeme.

Die Ergebnisse aller Spiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, dessen Funktion unabhängig geprüft wird. Bevor wir ein Spiel in die Bibliothek aufnehmen, prüfen wir die RTP-Werte und die Lizenz des Providers. Kein Spiel wird von uns manipuliert oder in seiner Auszahlungsquote verändert.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch: amtlicher Ausweis, Adressnachweis, der nicht älter als drei Monate sein darf, und ein Nachweis der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert bis zu 48 Stunden. Diese KYC-Prozedur schützt Ihr Konto vor Missbrauch und verhindert Geldwäsche.

Unser Versprechen an Sie

Verantwortungsvolles Spielen ist bei uns kein Anhängsel, sondern Bedingung. Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, Abkühlungsphasen vereinbaren oder sich dauerhaft sperren lassen. Unsere Support-Mitarbeitenden sind darin geschult, Anzeichen problematischen Spielverhaltens früh zu erkennen und Hilfsangebote wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz zu vermitteln.

Transparenz schreiben wir gross: Bonusbedingungen wie den 50-fachen Umsatz des Willkommensbonus von 100 Prozent bis 2000 CHF plus 15 Freispielen legen wir offen dar, Auszahlungslimits von 5000 CHF pro Tag, 20000 CHF pro Woche und 50000 CHF pro Monat kommunizieren wir klar, und unser Support ist rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar. Wenn etwas nicht stimmt, sagen wir es Ihnen, statt es zu verschweigen.

Einzahlungs- und Verlustlimits jederzeit anpassbar
Sitzungserinnerungen und Abkühlungsphasen
Selbstsperre auf Wunsch
Vermittlung zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz
24/7-Support per Live-Chat und E-Mail

Häufige Fragen

Wer betreibt Luckywave Casino?

Betreiber ist die Luckywave Entertainment Ltd. Die Plattform läuft unter der maltesischen Lizenz MGA/B2C/824/2023 der Malta Gaming Authority.

Seit wann gibt es Luckywave Casino?

Wir sind 2024 gestartet und haben unser Angebot seither auf über 15600 Spiele von 23 Providern ausgebaut, mit CHF als Hauptwährung und TWINT sowie PostFinance im Zahlungsmix.

Wie sicher sind meine Daten und Einzahlungen?

Alle Daten werden per SSL/TLS verschlüsselt übertragen, Spielergelder getrennt vom Betriebsvermögen verwaltet und die Spielegebnisse von einem zertifizierten Zufallszahlengenerator erzeugt.

Woran erkenne ich seriöses Spielen bei Ihnen?

Wir sind ab 18 Jahren zugänglich, bieten Limits, Abkühlungsphasen und Selbstsperren an und vermitteln bei Bedarf Kontakte zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.